Les 6 étapes
1. Paiement validé → tu reçois immédiatement un email de confirmation + le lien du diagnostic
2. Tu complètes le diagnostic (prévoir ~30 min, dans un endroit calme et bien éclairé)
3. Laury analyse ton visage et t'envoie ton ordonnance beauté (~3 jours ouvrés)
4. Tu reçois ton programme personnalisé + lien d'accès à ta plateforme (~3 jours après l'ordonnance)
5. Tu rejoins le groupe WhatsApp privé
6. Tu commences la Semaine 1 et tu t'inscris aux prochains lives
Délais à retenir
Confirmation de commande : immédiate
Ordonnance beauté : ~3 jours ouvrés après le diagnostic
Programme personnalisé : ~3 jours ouvrés après l'ordonnance
Délai maximum total : 10 jours ouvrés après réception du diagnostic
Diagnostic à compléter dans les 60 jours suivant l'achat
Je n'ai pas reçu l'email de confirmation
Vérifie les dossiers Spam, Indésirables et Promotions
Cherche l'adresse : [email protected]
Ajoute ces adresses à tes contacts
Si rien → envoie un mail à [email protected] avec ton prénom, ton email d'inscription à l'atelier et l'email utilisé lors du paiement
💬 Besoin d'aide ? Écris-nous à [email protected] — réponse sous 48h.
